洞见·20VC·2026.09.21

UiPath CEO Daniel Dines:模型可互换,工作流才是 AI 时代最值钱的资产

20VC 对话 UiPath 联合创始人兼 CEO Daniel Dines:AI 的根本局限不在推理,而在无法在职被转化——记忆不是学习;企业 AI 落地最值钱的资产是工作地图(map of work)而非模型;为什么欧洲正在输掉 AI 竞赛;以及他对 OpenAI 与 Anthropic 估值、Fireworks、数据供应商和 UiPath 牛熊案的直言判断。

Overview 背景概览

本文译自播客 20VC,发布于 2026 年 9 月 21 日;主持人哈里·斯泰宾斯(Harry Stebbings),对话 UiPath 创始人兼 CEO 丹尼尔·戴恩斯(Daniel Dines)。

这期的主轴是一条反共识判断:AI 的根本局限不在推理能力,而在它无法像人一样“在工作中被转化”——记忆不是学习。由此出发,Daniel 推导出一个对企业经营者更值钱的结论:模型是可以互换的,工作地图(map of work)才是企业 AI 时代真正的资产。对话还覆盖了“给前沿降温”备忘录的弦外之音、OpenAI 与 Anthropic 的两万亿估值之问、欧洲为何“基本无关紧要”,以及 UiPath 自己的牛市与熊市逻辑。

▍嘉宾:丹尼尔·戴恩斯(Daniel Dines)

丹尼尔·戴恩斯是罗马尼亚裔创业者,UiPath 创始人兼 CEO。

  • 创立与上市:2005 年在布加勒斯特创立 UiPath(前身 DeskOver),从 RPA(机器人流程自动化)起家,2021 年在纽交所上市,是欧洲出身的最大软件 IPO 之一。
  • 卸任与回归:2024 年初曾卸任 CEO,同年年中即回任,亲自操刀公司向智能体自动化(agentic automation)的转型。
  • 本期语境:他带着自己的新书做客——一本由 Claude 和 ChatGPT 担任“代笔”、花六个月写成的书,主题是 AI 的根本局限与企业转型。

▍关于 UiPath

UiPath 是创始于罗马尼亚、总部位于纽约的企业自动化软件公司。

  • 核心模式:从 RPA 起家,把重复性流程交给软件机器人;近年转型为编排与自动化平台——用编程智能体“打印”自动化软件,用工作地图捕捉企业上下文,用编排层给智能体划定行为边界。

  • 体量与近况:年收入约 16 亿美元、上财年增长约 14%(本期自述口径);员工约 4000 人,其中工程师超过 1000 人;2026 年 9 月进入高德纳新的 BOAT 魔力象限的领导者象限。

  • 行业位置:在 SaaS 末日(SaaSpocalypse)的抛售中一度被市场归入“AI 输家”,本期 Daniel 的牛市逻辑正是围绕这场转型展开。

Harry: 这里是 20VC,我是 Harry Stebbings。今天坐上热座的,是我最亲爱的朋友之一,也是过去十年里最伟大的创始人之一——UiPath 创始人兼 CEO Daniel Dines。

今天我们要讨论那些最重大的问题:“跟上前沿”(pacing the frontier)到底意味着什么?这真的可能吗?AI 会取代人类吗?如果人才管道不断收窄、初级岗位越来越少,会发生什么?人类意识又当如何?如果递归超级智能真如前沿模型厂商所说的那样强大呢?这是一场讲真话、破迷思的对话,也是两个老朋友之间关于“当今 AI 世界里没人在谈论、但人人都需要知道的事”的精彩讨论。

开场:上市公司 CEO 为什么写书

Harry: 你已抵达目的地。Daniel,伙计,你能来坐热座真是太好了,这期我期待已久。非常感谢你的到来。

Daniel: 我也是,伙计,来这里总是很愉快。而且我认为现在正是科技领域最火热的时刻,所以我很期待和你聊,也想听听你对很多话题的看法。

Harry: 现在确实是最疯狂的时刻。我想从这里开始:你写了一本书。写书的人很多——恕我直言,你是我的朋友,我非常在乎你——但你一个上市公司 CEO,到底为什么决定写书?无意冒犯,你又不是为了版税。为什么写书?

Daniel: 伙计,写书是我从小的梦想,只是我发现自己没什么天赋。

现在机会真的来了:Claude 和 ChatGPT 帮了我大忙,它们是我的代笔。这也是一个很好的契机,把我自己的想法整理成体系——当你把东西写下来的时候,你对自己在做什么会有清晰得多的认识。前后大概花了六个月。我从几条不同的思路开始写,其中一条是:AI 的局限是什么?AI 是否存在某种持久的、根本性的局限?

数据中心里的一百万个爱因斯坦:记忆不是学习

Harry: 好。有人说,再过几年,一个数据中心里就会有一百万个爱因斯坦,我们都可以去玩了,想干什么干什么,因为爱因斯坦们会替我们干活。要不就从这儿聊起?我们一段一段来:AI 的局限、数据中心里的爱因斯坦——我们该怎么思考这件事?

Daniel: 我第一次听到“几年内数据中心里会有一百万个爱因斯坦”这个说法时,说实话,我很担忧。达里奥·阿莫迪(Dario Amodei)是我非常敬重的人,也非常成功。我当时就在想:这对我们意味着什么?我能雇一个这样的“爱因斯坦”,把它装进一台笔记本,给它分配一个企业账号、一个 Slack 账号,然后让它干我的活吗?或者干企业里的任何一份工作?

现实可能并非如此。达里奥想表达的也许是:我们将拥有数百万个具备爱因斯坦某些推理能力的实体——这一点我同意——但它们不是作为“人”的爱因斯坦,不是那种能在工作中学习的爱因斯坦。你同意吗?我们雇一个人的时候,一个最主要的期待就是他能在工作中学习。没有哪家公司会给新员工一本手册,告诉他“你的工作从头到尾就该这么干”。我们默认期待的是成长。

Highlights 高光金句

“它们不是作为‘人’的爱因斯坦,不是那种能在工作中学习的爱因斯坦。” "not Einsteins as a person, not Einsteins that are capable of learning on the job."

▍点拨:Daniel 把达里奥那句名言拆成了两半:推理能力可以批发生产,“人”不能。招聘的默认期待是员工会在岗位上成长,而这恰恰需要权重级的改变,不是往上下文里塞一份说明书就能解决的。这一区分是全场对话的地基。

Harry: 不,我认为人类确实在工作中学习、在工作中精进,模型也一样,这方面两者相似。只不过人类会累,人类想加薪,人类要文化,人类可能有毒,人类难管理。换成 AI,我哪天都乐意。

Daniel: Harry,如果 AI 能和人类做得一样好,那当然。但你说 AI 在工作中学习——AI 可以在工作中建一个记事本、一块草稿板,把工作里的一些政策记下来。

但 AI 不会像人被工作改变那样,在工作中改变自己的权重。这是巨大的差别。举个例子:两个厨师,一个做了二十年日料,另一个只做过意餐。你给他们同一份菜谱,他们做出来的菜会不一样。企业不是能写在一张纸上的东西,它复杂得多,它是一个“成为”的过程。再想想:如果我让一个人读遍所有象棋书籍,你觉得他不下一盘棋、不输一盘棋、不经历整个过程,就能成为特级大师吗?多半不能。如果我让你看完所有滑雪教学视频,你就成滑雪者了吗?不,你没有。

Harry: 但我认为这取决于你在企业里做的是哪类任务、哪条工作流。看看 UiPath 和每家公司里大多数人实际做的事:财务会计、市场营销、销售——不管 outbound 还是 inbound——还有社交媒体运营。伙计,这些大部分都是执行导向的。

是的,判断力、模糊性处理和品味在顶层很重要,但大多数人做的事是执行。

Daniel: 我不同意。我认为大多数人在工作中都会展现出某种微小的主动性:也许我有一种直觉,这个客户快要流失(churn)了,我可以在任何数据出现之前就行动。这种直觉从哪来?来自我多年被工作塑造的经历,它没写在任何一张纸上。把运营模式写在纸上,和真正活在其中,差别巨大——对企业来说这几乎是不可能的。对 AI 来说,你承认吗,一切都必须被写下来、被文档化?每次我问模型一个问题,模型都得通读我整个企业。对吧?所以这是不可能的。

Harry: 但我也要说——恕我直言——你说的是 AI 今天的能力状态。以 AI 现在的进化速度……

Daniel: 这正是当下最大的瓶颈之一:AI 不在工作中训练,不训练自己的权重。而我每做一件事都在变——比如和你聊完这场之后,我就被改变了。

我会带着这场讨论走进我之后所有的思考。AI 不是这样的。

Harry: 我不是故意抬杠,但 AI 确实有记忆啊。这就是为什么人们离不开 OpenAI:它有记忆,能从你过去的查询和提示词里推断,并据此给你建议。所以它确实有记忆。

Daniel: 它有记忆,但记忆不一定是学习,两者不是一回事。记忆只是被写下来的东西。而我和你聊天的时候,我不会回去翻记忆——我是直接被改变了。就像模型:新版本的模型不是旧版本加一张记了笔记的纸,而是它被转化进了自己的权重里。这就是为什么新版本会好得多。

举个用我们自己技术的简单例子。我们把 UiPath 平台开放给了编程智能体(coding agents),现在在 UiPath 上创建自动化容易多了。但我们发现:一个读过开源技术的模型——它有大量样例,这些技术已经在它的权重里——做出来的东西,会比基于我们自家技术做的好得多。因为无论我们写多少提示词和技能,那都不如模型把知识内化在权重里,这两者完全不同。

想想世界上所有关于“读”和“活”的隐喻:你可以读一本传记,但那不意味着你活过那段人生,不意味着你被改变了,不意味着你会像那个亲历者一样回答问题。对我来说,这就是模型目前最大的局限。

意志与推理:递归自我改进的思想实验

Harry: 我其实同意你,而且我觉得所有人都同意——这就是为什么所有人都在拼命追逐递归自我改进(recursive self-improvement):让模型持续从自己身上学习、随时间自我提升,不需要人类干预。这难道不能消除我们刚才说的那个局限吗?

Daniel: 我不知道,伙计。也许我们自己就是某个自我改进循环的产物。来做个思想实验:把今天我们拥有的、用最好技术做出来的模型放进一艘飞船,扔向群星。假设这项技术就像冯·诺依曼(von Neumann)设想的那样能自我复制——飞船飞到不同恒星,获取能量,继续走下去。于是算力无限,模型无限自我改进,最后会怎样?

也许它们会创造出一个像我们世界一样的模拟世界——因为它们会无限改进,理论上就是这样——它们会在内部模拟一个和我们自己的世界一样复杂的世界。但那就意味着,我们自己也身处某个无限模拟之中。我不知道这会通向哪里,但我知道我在书里做了一个重要的区分:意志(will)与推理(reasoning)。我们并不确定“做一件事的意志”是从推理中涌现的,甚至不确定它是否来自意识。我认为意志是宇宙织物中一个独立的部分,人类并不清楚意志究竟是什么。以为拿一个大模型、放进自我改进循环里、它就会产生意志——我觉得这是一厢情愿,我不太信。

Tips 知识科普

Daniel 的思想实验用的是冯·诺依曼探测器(von Neumann probe)的典故:冯·诺依曼在 20 世纪 40 年代提出“自我复制自动机”设想——一艘飞船抵达恒星系后利用当地资源复制自身,指数级扩散到整个星系。它是讨论递归自我改进(RSI)时的经典极限推演:只要复制不失控,智能会在宇宙中无限扩散。Daniel 借它引出的问题是:如果无限自我改进的终点是模拟世界,那“意志”从哪来?

“给前沿降温”:备忘录的弦外之音

Harry: 但我的观点是:我们不知道。这才是试图预测未来时最让人为难的地方。递归自我改进的世界,落点未知——你创造的技术可能变成你未曾设想的样子。所以我的问题是:这周的新闻里,达里奥说我们需要“给前沿降温”(pace the frontier)。你今天经营着 UiPath,你觉得我们需要给前沿降温吗?

Daniel: 我想说,如果他们真的相信这项技术正在失控、自己无法控制、实验会给互联网或其他系统造成重大损失——那我要是他们,我会不惜一切代价放慢脚步,因为说实话,我不想冒坐牢的风险。我认为已有法律在约束这类失控行为。所以老实说,我不需要外部压力来管住自己:我会做一个有顾虑的公民,不会去造一项造成伤害的技术。

当然,他们现在的论点是:这是唯一能防住“坏小子”的办法——我们是好人,但世界其他地方总有一些坏小子会不管不顾地把技术造出来。所以他们更像是在要一张通行证:我想顶着风险造这项技术,我愿意敞开大门让别人看到我是怎么做的,因为我想尽可能以体面的方式去做;但与此同时,我想免除后果。我就是这么读这份备忘录的。否则这事再明白不过:我们没法跟坏人讲道理,也没法跟坏人结盟来叫停前沿——反正我们能结的盟只有好人这一边。

我甚至认为,就连中国那些正在做 AI 的实验室,我也会把他们归为好人。但对我来说,这份备忘录间接的攻击对象可能是开源:他们的逻辑是,即使好人在做开源,这些开源成果也会落到坏人手里——那些未知的坏人才是真正的危险,所以危险在开源。因此,这在间接上也是对开源的一次攻击。

Harry: 这是一种解读方式。你通过 UiPath 和世界上最大的企业打交道。Palantir 的亚历克斯·卡普(Alex Karp)说过,世界上最大的企业害怕与前沿实验室合作,因为担心他们迟早会杀进自己的业务——他们有数据,可以自己做,然后与客户竞争。你见到大企业害怕与前沿厂商合作吗?

Daniel: 见到了,是的。但我不认为人们是怕 OpenAI 亲自下场做一个竞争对手——我看不出会发生这种事。他们更怕的是自己的知识产权(IP)以某种方式泄漏给现有的竞争对手:如果我是个制造商,造什么零件都好,我不觉得 OpenAI 会来跟我抢这门生意;但如果 OpenAI 拿我的数据去训练模型,其他某些人就可能经由模型间接获得同样的情报。我认为这才是真正的危险,也是正当的担忧,所以每个人都在保护自己的 IP。

精确性:AI 的第二条边界

Harry: 你刚才说,写作能带来清晰的思考表达。在写作过程中,你还把哪条思路理清楚了?

Daniel: 有一点变得非常清楚:AI 的另一条局限,我称之为精确性(exactness)。AI 本质上是概率性的,每一步都可能出错。比如你让 AI 连续执行 100、200 个步骤,就算每一步都有 99% 的正确率,0.99 的 100 次方下来,完成整个流程的概率大概只剩 60%。AI 没有那种机制,能成百上千万次地分毫不差地重复同样的步骤。你让它乘大数也一样:乘上几百万次,总会在某处出错。

这也引出另一个简单的道理:就算你有一个会做乘法的 AI 工具,你为什么不用计算机来做?计算机做乘法几百万次,百分之百精确。“工具能干这个活”不等于“你应该用这个工具干这个活”。

Highlights 高光金句

“工具能干这个活,不等于你应该用这个工具干这个活。” "The fact that the tool can do a job doesn't mean you have to use that tool to do that type of job."

▍点拨:这是整场对话里最反 AI 炒作的一句:99% 的单步正确率叠加一百步只剩六成,概率机器天然不适合需要分毫不差的长链条执行。Daniel 由此推出他的架构主张——AI 负责把自然语言翻译成指令,精确执行交给确定性软件。这也是 UiPath 整盘生意的技术哲学。

Harry: 那是不是因为“你已经在哪儿”很重要——工作流环境的重要性?我完全懂你的意思,你当然可以换用别的东西。我是在问,不是在抬杠:因为你每天都在 ChatGPT 里待着,与其切换到计算器或别的什么,你顺手就问了正在用的这个工具。这就是环境的重要性。

Daniel: ChatGPT 起的是界面的作用:把我的自然语言问题转换成精确计算。但精确性不是由 ChatGPT 执行的,是背后的计算机在执行——今天你就让 ChatGPT 乘两个大数,它也会在幕后调用一个工具、一台计算机,然后给你精确答案。这正是模型能力的一部分。你在桌面端这类协作场景里,已经能看到模型调用工具的能力。

而我要说的是:把这种能力扩展到企业层面——凡是需要精确的地方,就应该跑在精确的技术上,没有理由跑在概率技术上。这里就出现了我认为最有意思的一点:AI 与自动化在企业里的部署存在一个不对称。部署 AI 智能体并没有比两年前变得更容易,但部署自动化已经容易得多——因为我可以用 AI、用编程智能体来创建这些自动化。

编程智能体是过去一年里最重大的飞跃。我会说,自 ChatGPT 发明以来,先是思维链(chain of thought),然后是编程智能体,这是最重要的几个里程碑。编程智能体工作在“设计时”——我构建系统的时候——我可以创建出在执行时每次都精确运行的自动化。这就是当下正在发生的不对称。而且当自动化因为上游系统的任何变化而失效时,AI 又会再次登场,把自动化修好。

这就是我们看到正在企业中浮现的模式:AI 实际上在创造运行企业的软件,而这个软件不能出错——它不能实时改变自己的行为,它不是概率技术,哪怕它是由 AI 创造的。我们可以真正审计它,可以让人去读它、验证它,可以写测试来保证:给定某个输入,软件的行为完全一致。这让这个模式极其强大:你用 AI 创造出以可预测、可治理、可审计的方式运行企业的软件。

四千人怎么办:转型与人才台账

Harry: 你们现在有多少工程师?

Daniel: 大概一千多人。

Harry: 一千多个工程师。那总共有多少员工?

Daniel: 四千左右。

Harry: 四千人。为什么这么多人?我管 18 个人都觉得是他妈的噩梦,四千?我的天。你们是不是人太多了?

Daniel: 这个问题很复杂,我想用书里的观点来回答:我们越是用 AI 改造公司,就越要同步改造我们的员工队伍。我从没对员工隐瞒过公司会发生转型,但我也开诚布公地告诉他们:伙计们,我们不会干蠢事,不会拿 AI 当借口裁掉公司的一部分人。我们必须在成功采用 AI 的同时完成转型。

这其实是写这本书带给我的另一个发现。我深入研究了各种岗位:哪些会被 AI 影响、哪些会被 AI 增强、这场转型会是什么样子。事后回看,有一个道理很简单:人的工作并不简单到能写在一张纸上。每份工作都有一个可衡量的产出,这是公司雇人的原因;但还有另一种产出,是组织能力的一部分。

想想我和客户之间的深厚关系:它不一定体现在我产出的数字里,但它可能正是客户坚持用我们技术的原因。这是另一种产出。如果我盲目地砍掉一批人,说“因为 AI 会取代他们——AI 能打电话、能写邮件”——但我不认为 AI 能替代人与人之间的连接和信任。这是岗位的另一份产出,它体现在每一位员工、每一类角色上。

所以我认为,企业应该有一本台账(ledger),真正理解每个人在岗位定义之外还做了什么。只有有了这本台账、有了这份理解,企业才能去看 AI 转型该怎么展开:哪些岗位会受影响?我能不能把人从一个岗位挪到另一个岗位?因为他们身上还承载着企业文化的一面。

我不觉得这事像“AI 要砍公司 20% 的人,那我们就裁 20%,然后提高 AI 采用率”那么简单。恰恰相反,盲目这么做,你会把企业掏空(hollow)——掏空的恰恰是那些在 AI 时代最能茁壮成长的人才。

举个例子。我在书里把这群人叫做证书型中层(credentialed middle)——过去任何企业里都充斥着这类人。想想我们的教育体系和招聘方式:我们按某个领域的深厚专长、按证书式的资历来招人。而这恰恰是不再那么被需要的那类专长——AI 在这方面帮得上大忙,所以你需要更少的这类专家。

但你需要更多这样的人:有主动性、能维护客户关系、能给新员工当导师、承载企业文化的人。这很反直觉:你本能会想裁掉那些不是领域顶尖专家的人,但你裁掉的恰恰是你需要留下来、配合 AI 去补足那些专家的人。

Value 价值视角

用芒格的框架看 Daniel 的“台账论”:企业文化、客户关系、带新人的能力,都是资产负债表上看不见的隐形资产。盲目按“AI 能做什么”裁员,等于把这些不产生当期数字的资产按零计价卖掉——短期利润表变好看了,长期护城河被自己拆了。巴菲特买公司时最看重的恰恰是这类无法写进合同的组织资本;反过来想,一家公司如果用裁员新闻来证明自己“AI 转型成功”,投资者要警惕它正在掏空的正是最难重建的部分。

Harry: 但也许你只是需要他们的人数变少。我今天和一位律师聊天,问他:“你们的培训生项目多大?”他说历史上是 25 人。我说:“哇,那可真不少培训生。”他说:“是啊,但今年只有 4 个。”

Facts 时空复盘

“培训生从 25 人砍到 4 人”这个插曲放在 2026 年的行业背景里并不孤立:截至 2026 年 9 月,法律 AI(Harvey、Legora 等)在欧美大型律所的渗透率持续攀升,多家律所公开收缩初级律师招聘,咨询与投行的初级岗位也出现类似趋势。但要注意,Harry 的例子是单一律所的个案:行业层面上“初级岗位消失”与“初级岗位重构”两种叙事仍在拉锯,多数机构的实际做法是减少人数、提高留存者的 AI 杠杆,而非彻底关掉新人通道——这恰好支持 Daniel 后文的判断:问题不是裁不裁,而是裁谁。

Daniel: 我百分之百同意:大多数岗位需要的人数都会变少。但主要的问题是:减哪些人?你怎么选?

谁留下、谁离开:看框架,不看可验证性

Harry: 我觉得可以很简单地按可验证性来选。财务会计就挺清楚什么是对、什么是错。

Daniel: 我不同意。这跟可验证性无关,关键是:这项工作是否已被别人设定好的框架所定义。如果框架清晰,AI 就能理解这个框架。

Harry: 但框架就是清晰的啊,财务会计——他们不就是给你做报销(expenses)的吗?

Daniel: 不,不是。财务恰恰是最框架不清晰的领域之一。我收到一张发票、收到一个客户订单时,我可以区别对待——规则并不总是写在那儿。我知道对这个客户,英伟达(NVIDIA)会优先给 OpenAI 发货;也许他们有条规定写着“对,我的第一批芯片给他们”,也许没有。如果没有——如果它没有被写进框架——AI 就学不会。这就是为什么你需要创建那本手册,我们把它叫做工作地图(map of work)。你必须把工作地图交给 AI,它才能干成。

Harry: 什么意思?

Daniel: 工作地图,它捕捉的是“工作如何运转”——工作在一家企业里实际是怎么发生的。它包括所有工作流、所有例外、所有程序、所有你为了达成一个流程目标而使用的系统。

Harry: 当然,但那样你会有一个财务负责人坐在 30 个智能体之上。等英伟达回来说“等等等等,我们是你们最大的买家,付款条件我们有特殊待遇”时,他来一句:“对,没问题,交给我。”

Daniel: 但你这就说到我的点子上了:即使在财务,你也没法换掉所有人。

Harry: 不是所有人,但你最后只需要一两个人——总归需要一定数量的人。

Daniel: 问题在于:如果你有 X 个人,你怎么判断谁留下、谁该转去做别的工作?你怎么知道?理想情况下,你想留下的是有 AI 素养、能展现主动性的人——因为 AI 无法展现人类意义上的主动性。

所以在你想保留的这些人里,你要保留最主动的那些。哪怕一个财务人员和客户打交道、处理一张发票,也在为企业文化、为外界如何看待这家企业做贡献。我怎么区分这个人和另一个对客户没那么上心的人?后者更容易被 AI 取代。这就是我认为企业必须建立的台账:理解人的不同产出,按这种难以定义的产出来评价人。

工作地图与“制图师智能体”

Harry: 那对于企业里没有记录下来的“难读数据”(illegible data),该怎么做呢?马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和 Facebook 说过要监控员工屏幕上的每一个动作,但我不认为那能捕捉到语气——比如之后给客户发的那条热络的短信。这些难读的数据、能体现价值但我们捕捉不到的数据,该怎么想?

Daniel: 我认为这正是问题的关键——你这个问题很有哲学家味道。这正是我们作为一家公司投入大量精力的地方。我们正在推出一项新技术,叫做制图学(cartography)。它是一门学科,帮助企业把“工作是如何完成的”这类信息全部浮现出来,帮助他们创建那张工作地图。

制图学很大的一块,就是去真实地调研人们在桌面上做什么。我们有一个产品叫制图师智能体(cartographer agent),它能采访真人——真正的领域专家——让他们把自己的操作录下来,智能体实时采访他们。比如采访一个财务人员,它会问:“邮编不一样的时候,你为什么改了这张发票?为什么选了另一条路径?告诉我。”于是它开始把所有这些例外浮现出来。真实的智能体采访真实的人,挺酷的。

然后我们把多人的数据汇总,生成流程地图,近乎实时地展示工作是如何运转的。有了这张“现状”工作地图之后,你就可以用我们的编程智能体,构思应该如何改造流程——通过打印软件来改造流程。

流程起点 A 是全手工的:当然有企业系统、有记录系统(system of records),但是人在操作这些系统。我认为任何企业的目标都是:让操作这些系统的人更少,让自动化和智能体 AI 来操作这些系统。

Harry: 你不担心员工的抵触吗?他们知道你盯着他们的一举一动,为的是取代他们——扎克伯格就遭到了这种反弹。

Daniel: 这是不可避免的。关键在于你怎么向公司阐释。在 UiPath,我认为重要的是再次告诉大家:我们不会干蠢事,不会打着 AI 的幌子搞大裁员;但转型不可避免,你们每个人都要转型,每个人都有机会。那些在 AI 素养上更强的人会有更好的机会——不光在这里,未来在任何其他工作上也是。这就是我认为每个人都应该听到的信息。

Inverse 反向思考

制图学的乐观叙事背后有一笔隐形账:员工知道自己的操作正在被录制、为的是“让机器学会自己的工作”,理性反应是表演式配合或隐性抵制,记录下来的“工作地图”可能从一开始就是被美化的版本。信任一旦损耗,重建成本远高于任何软件许可费。此外还有合规墙:在 Daniel 自己调侃“下午五点全在酒吧”的英国乃至欧洲,员工监控受劳动法和 GDPR 的严格约束,这套产品在欧美两个市场可能要长成两个样子。

Harry: 他们买账吗?这之后 AI 采用率有没有飙升?

Daniel: 反响是好的。但 AI 采用需要更多周期,不只是发现流程、收集大家的输入。你看,今年年初,整个行业——不只我们公司,很多公司——员工的恐惧都爆表了,害怕被彻底取代。我认为人们开始慢慢理解自己工作的持久性了,也理解企业里的 AI 扩散(diffusion)会以更慢的节奏发生、一次改造一个流程——因为那几百万个“爱因斯坦”现在还雇不到。

机器换人:成本不是问题,能力才是

Harry: 我们投资的一家公司、数据供应商 Mercor,CEO 布伦丹·富迪(Brendan Foody)昨天发推说:他们花在推理(inference)上的钱是人力薪资的三倍。你怎么看?你们在推理上的支出,相当于人力薪资的百分之几、或者几倍?

Daniel: 我个人不关心这个。跟你说个简单的假设:如果一台机器能把工作做得和人一样好甚至更好,我今天就会雇机器,哪怕它比人还贵。因为人的成本会上升,还会带来差错;而机器的成本会下降。这样一来,相对那些死守人力的公司,我就有了竞争优势。我认为每个人都会这么做。

Highlights 高光金句

“我今天就会雇机器,哪怕它比人还贵。” "I will hire today a machine even if it's more expensive than a human"

▍点拨:这句话把“AI 便宜论”彻底倒过来:Daniel 的决策依据不是 token 价格,而是成本曲线的方向——人力变贵且带差错,算力变便宜且可复制。这与后文“我不会基于 token 成本否决一笔投资”互为呼应:在他眼里,成本是趋势问题,能力是存废问题。

所以我不觉得 token 成本是“要不要用 AI 换人”的真问题。今天的真问题是 AI 取代不了人。还是那句话:给我带一个能取代我的爱因斯坦来,我立马开开心心去世界上任何地方度假;我甚至想让另一个爱因斯坦来采访我、做这期播客——但这个东西今天不存在。这就是现实,咱们有一说一。

也许这项技术某天会出现:如果真有那种爱因斯坦——像人一样有意志、能在工作中被转化、在工作中学习、具备爱因斯坦那样的推理和想象力——那当然,所有工作都会灭绝。

Harry: 我做过一期和 SaaStr 的杰森·莱姆金(Jason Lemkin)的节目,他把团队从 25 人砍到 2 人。如果他现在坐在我的位子上,他会说:不不不,AI 就是能行——我换掉了财务 VP,换掉了市场 VP,而且 AI 实际上干得更好。

Daniel: 这我得亲眼看看。我听说过一些公司过去裁掉了几百名客服,现在又把他们雇回来了。在这个模式被大规模验证之前——不是在某个行业、某个人身上验证——我认为我们不能拿一个数据点外推到全行业。

SaaS 末日与氛围编程的真实瓶颈

Harry: 你刚才说到外推和夸大。SaaS 末日(SaaSpocalypse)可是真实发生过的。你们有没有用氛围编程(vibe coding)把自己的工具 vibe code 出来?

Daniel: 是的,我们干了,效果惊艳——但算不上非凡的成功。一开始看起来很非凡,可当我们想把它放进生产环境时,开始看到这些工具的真实瓶颈:连接器、权限、审计、安全,一大堆需要维护的东西。把软件从原型带到生产,才是真正的工作所在,写代码不是——写代码很好玩,但真正拉开差距的不是写代码。

今天做原型太容易了,但之后你得迭代,把原型推进生产,还要测试等等。我们当时想替换一个采购工具,自己写——我认为我们很成功,代码完全是 AI 写的。但接下来就又回到自我改进循环那个问题:信任不够。我们没有足够的信任把这个工具百分之百放进生产。以我们的经验,人类必须大量介入这个 vibe coding 出来的工具——比如它生成的数据库 schema 完全是一坨,必须有人来重建结构。

所以现在还没到那一步:一个懂业务的用户理解一个问题,然后自己 vibe code 一个工具出来。你仍然需要工程师和人来维护它,这是个漫长的过程。最后算下来,你付出的成本可能和被替换的工具一样多甚至更多,同时还占用了你最优秀员工的带宽。

Tips 知识科普

SaaS 末日(SaaSpocalypse)指 2025 至 2026 年间公开市场软件板块的剧烈抛售:市场担心生成式 AI 与氛围编程会让企业“自己 vibe code 出替代品”,按席位收费的 SaaS 模式随之崩塌,Salesforce、ServiceNow 等龙头股价大幅回撤,UiPath 也被卷入其中。Daniel 在本期自曝“在 SaaS 末日的底部买了 Salesforce”,而他反驳恐慌的论据正是上文这段:原型好做,生产难上——连接器、权限、审计、安全才是企业软件的真正工作量。

Harry: 你今天会买 Salesforce 吗?

Daniel: 我会买 Salesforce——作为记录系统。

Harry: 我是说作为股票,作为股票。我是投软件的!

Daniel: 我觉得几个月前我做了笔好投资:我在 SaaS 末日的底部买了。连我们自己的股票最近表现都更好了。但今天的市场太被情绪驱动,而不是价值,所以我很难对单个公司下判断。不过我不认为 Salesforce 能被氛围编程取代——如果这是你的问题的话。

上市的意义与两万亿估值之问

Harry: 我不明白今天为什么还有公司要上市。想想上市的两个驱动力:第一,为股东和员工提供流动性——但 Stripe 和很多公司已经能在私募市场让股票流动起来了;第二,拥有可用于并购的可交易资产——但很多私营公司也能用自家股票做收购,Stripe 就要用私募股票以 600 亿美元收购 PayPal,所以这也不是障碍。再加上你说的公开市场赌场化——现在的股市全是情绪驱动。我不明白为什么还要上市。

Daniel: 但是 Harry,我们别混淆两类公司:少数非常例外的公司,和外面绝大多数公司。有太多公司是僵尸——至少上市能让它们的投资人有退出通道,让员工能套现。如今这些公司都坐在纸面财富上,而公开市场会让它们直面自己的真实估值。

Harry: 我倒不是说 Anthropic 推动 IPO 的方式毫无价值,但他们和 OpenAI 一样是独特的公司——他们不得不上市,因为他们已经耗尽了所有私人资本,真的是在私人资本的供给上按下了“掏空”按钮。他们是非凡的公司,因为需要的钱实在太多了。你认为 OpenAI 和 Anthropic 的所有投资人未来几年都会留在公司里吗?

Daniel: 不,肯定有一些会留下,但我认为我们会看到一波出逃,老实说。我不相信 2 万亿这个估值——也许他们能到 5 万亿?但如果我按 2 万亿买入,我需要看到通往 5 万亿的路径。

Harry: 但如果他们按 2 万亿上市,你会卖掉 Anthropic 吗——特别是 Anthropic?

Daniel: 我不会。你还记得我们上一期播客吗?你问我押注哪家公司,我说 Anthropic,当时 Anthropic 市值 600 亿。也许我傻,我没投。

Harry: 你要是投了,赚的钱比你说的 Salesforce 或 ServiceNow 那笔多多了。

Daniel: 是,是,百分之百。所以我不会卖。OpenAI 也一样,我觉得 OpenAI 已经漂亮地追赶上来了,我现在两个换着用。我只是觉得我们身处一个大者恒大、价值比以往更集中的市场。但真正的问题是,Harry:我会不会按 2 万亿买?这才是我的真问题。眼下我得看到真实的数字,才能决定要不要在他们的 IPO 里投钱。

Facts 时空复盘

截至 2026 年 9 月,OpenAI 与 Anthropic 的估值均已进入数千亿美元量级、IPO 预期持续升温(具体数字以官方披露为准)。Daniel 的“2 万亿买入需要看到通往 5 万亿的路径”是一级市场晚期的标准算术:估值越高,后来者要求的回报倍数越难成立。他上一期节目“押 Anthropic”(当时约 600 亿)的判断若兑现,回报已数倍——这也解释了他为什么“不会卖”但“未必会买”:持有与买入是两种完全不同的决策。

黄仁勋、开源与循环收入

Harry: 这话会给我惹大麻烦:我觉得 AI 很像比特币——你很难判断哪个应用会赢、哪个钱包会赢。既然如此,就买那个确定会存在的底层基础设施。所以对我来说,我同意你:我不知道 Claude 会不会比下一个 Codex 更强,也不知道 Cursor 会不会搞出个惊人的东西,但我知道黄仁勋(Jensen Huang)会坐在那儿说:来,再给你一块芯片,再来一块,再来一块。

Daniel: 没错。但我认为黄仁勋的命运系于开源的成功。因为如果 Anthropic 和 OpenAI 形成双寡头(duopoly)——而且我认为他们的时间维度是以万亿计的——他们会自己印芯片,伙计。说真的,印芯片到头来没那么难:OpenAI 在做自己的芯片(转录原文为“jalapeno”,疑为自研芯片代号),Anthropic 也在做自己的芯片。

所以我不认为,如果世上最大的供应商、真理与上帝之光的唯一来源只剩 Anthropic 和 OpenAI 两家,黄仁勋的日子还会好过。因此,开源必须成功。

Highlights 高光金句

“黄仁勋的命运系于开源的成功。” "Jensen is bound by the success of open source."

▍点拨:推理链很硬:如果前沿双寡头形成,万亿美元级体量足以让自研芯片成为理性选择,英伟达最大的两个客户就会变成最大的两个对手;只有开源生态繁荣、模型供给分散,算力需求才会持续流向英伟达。这解释了为什么一家近乎垄断的芯片公司要反过来扶持“开放”——垄断者最怕的不是竞争,而是客户集中。

Harry: 我完全同意。这就是为什么黄仁勋在搞那封人人签名的公开信鼓励开源,还有他收购 Hugging Face 也是一步好棋。

Daniel: 是的,因为 Hugging Face 托管了所有开源模型,这是在为他自己的公司把钱押在钱所在的地方。

Harry: 完全正确。不过这也让一个中立平台不再中立了,有了偏向。

Daniel: 是的,显然他们有 Nemotron。在归英伟达所有之后,“独立性”就另说了。我认为 Nemotron 在这盘棋里还是个小齿轮,有价值,但分量和其他家不在一个量级。

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本期对话时点的背景板:Nemotron 是英伟达的开放模型家族,定位确如 Daniel 所说“有价值但非一线”;英伟达收购 Hugging Face 与黄仁勋牵头的开源公开信,在本期语境下已是既成事实,是“黄仁勋押注开源”论的直接证据。至于 Harry 问的循环收入:2025 年以来 Oracle 与 OpenAI 的巨额算力合同、英伟达对 OpenAI 的千亿美元级投资,确实让“供应商给客户钱、客户再回来买货”的质疑不绝于耳——Daniel 的回应(过度建设是抢份额的理性结果)解释了动机,但没回答“需求证伪时谁来买单”,这仍是个开放问题。

Harry: 你担心循环收入(round-tripping revenue)吗?人人都在谈英伟达投这里、买那里,还有 Oracle 和 OpenAI 之间的循环经济。你觉得这是被夸大了吗?

Daniel: 是过度建设(overbuilt)了,而且解释很简单。我之前想过:为什么每一波基础设施都会过度建设?因为你必须确保自己拿到机会中最大的一块。如果机会足够大,多建一点根本无所谓。显然,现在饼只有 100%,而大家正在建出 200% 的饼——会有输家的。

Harry: 你不觉得这是第一次我们显著建设不足的创新吗?看看现在的约束……

Daniel: 你说得对。以前的技术周期里,我们过度建设的是供给侧,需求侧滞后。而现在,能源是巨大约束,还有水、数据中心、监管和政策——供给侧受到严重掣肘,我们是建设不足而不是过度建设。这就是为什么每一盎司算力都被抢光了。

Harry: 是的,但我们建设不足的程度,配得上涌进基础设施的这数万亿美元吗?

Daniel: 我没法回答。这一切都建立在一个前提上:AI 会真正大规模取代人类工作。我们得看到这场取代和转型的时间表。如果是对未来十年来说过度建设,那是一回事;但它可能只是对未来三年过度建设——而股市和资本可以无比无情。

法律 AI 的算术:九百亿还是一百亿

Harry: 也许我是个幼稚的乐观主义者。我看到安德烈·卡帕西(Andrej Karpathy)说,他用编程工具干了 20% 的活,六个月后他说工具干了 80% 的活,他只在 20% 上搭把手。我们是 Legora 的投资人,做法律 AI 的那家。当年做那笔投资时我采访律师,他们全都跟我说:“你们这些科技圈老哥真逗,以为能取代我们,哈哈,我们可是上过法学院的。”我说行吧。两周前我又采访了他们:15 个人每一个都说,如果这工具被拿走,他们会极度不爽——大多数人说自己已经六个月没亲手写过一份文书了。

Daniel: Harry,你该读读我的书,朋友,它回答的正是这个问题。当一个人操作的框架被别人定义得非常好时——比如法律——AI 的冲击力可以是毁灭性的。当框架不那么清晰、充满为企业量身定制的例外时,就完全是另一回事了。你接下来要和我女朋友——一位律师——待两天,她会告诉你法律是高度模糊的,写作风格上高度主观,她会……

Harry: 人类也是啊!AI 完美理解人类,理解人类敏感性的每一个该死的细微差别——只要它被文档化、被良好定义。法律是有一本该死的手册的!

Daniel: 有手册的时候 AI 很神奇;没有手册的时候,AI 就不灵了。这就是巨大的差别。

Harry: 但美国法律行业是 3000 亿美元的盘子。你想想这里面有多少人力可以被取代。

Daniel: 我认为 30% 是合理的——那就是 900 亿美元的可用收入。

Harry: 对,但那不会全部转化成 token 收入。900 亿里,公司们可能收 10%?那就是 100 亿美元的 token 总机会。那我投 Legora 是不是错了?投 Harvey 的那些投资人是不是也错了——如果盘子是 100 亿而不是 900 亿?

Value 价值视角

Harry 的算术(900 亿人力市场只转化 100 亿 token 收入)正是巴菲特式问题的核心:这门生意赚的到底是“转售商品”的钱,还是“嵌入工作流”的钱?模型调用是商品,价差会被竞争抹平;而把工作地图、例外规则、合规流程都编码进去的法务操作系统,切换成本极高——那才是真正的护城河。评估 Harvey、Legora 这类公司,关键不看它们调用了多少 token,而看它们替客户“长出了多少器官”。Daniel 那句“模型可互换、工作流才是价值”,翻译成投资语言就是:淘金热里,卖水的胜过淘金的——但先得确认它卖的真是水,不是门票。

Daniel: 我能告诉你的是:从法律业务角度看,开源模型、前沿模型都会做得不错,也许它们也会承接法律流程周边的定制工作流,那部分很有价值。但这也是我核心论点的一大块:模型是可互换的,而工作流——工作地图,以及围绕工作地图的工作流——才是价值真正所在。

如果 Harvey 和 Legora 在做这件事——真正画出这个世界的地图、创建工作流、为我造出一个法务部门——那它们捕捉的价值当然大得多。但如果只是调一次模型、拿一个法律意见,那不会是一个千亿美元的市场。

Highlights 高光金句

“模型是可互换的,而工作流——工作地图,以及围绕工作地图的工作流——才是价值真正所在。” "models are interchangeable but the workflow the map of work and the workflows around the map of work is where the real value is"

▍点拨:全场题眼。这句话同时回应了三个问题:法律 AI 值多少钱(取决于做没做工作流)、企业该不该训自有模型(先要有工作地图)、UiPath 凭什么值 500 亿(它卖的就是工作地图与编排轨道)。如果你的 AI 战略换一家模型供应商就失效,那你拥有的不是资产,只是租约。

自有模型、Fireworks 与数据供应商

Harry: 百分之百。那你认为 12 个月后,token 流量有多少百分比会走开放模型、多少走闭源模型?

Daniel: 我觉得问题不是这样问的。真正的问题是:多少流量会流向真正的前沿模型——比如 Astra 或 Fable(均为录制时点的前沿模型名)——多少会流向对企业工作来说极具成本效益的模型。我的预测是:90% 的流量会流向极具成本效益的模型。大多数运营性工作不需要前沿级别的模型质量。

Harry: 说清楚点:那我们其实还是会用核心供应商,也就是 OpenAI 和 Anthropic,只是用他们被淘汰下来的旧模型?

Daniel: 我还是会用 Anthropic 和 OpenAI 的成本效益型模型,但我会在开源上随时保留一个可验证的备份。作为一家负责任的企业,我应该能随时切换模型,不能被锁定。

Tips 知识科普

Daniel 预测“九成流量流向成本效益模型”,背后的技术经济逻辑:一是蒸馏(distillation)让小模型继承大模型在特定任务上的表现;二是企业运营性任务(发票处理、数据搬运、状态同步)对推理深度的要求远低于科研级任务;三是推理成本与模型规模近似正相关,用前沿模型跑日常任务等于“用爱因斯坦记账”。Anthropic 与 OpenAI 各自的轻量级模型线、以及开源社区的中小参数模型,争夺的正是这块最大的市场。

Harry: 我问你个事——我就是拿我的投资组合对着你的脑子过一遍。我坚定相信开放模型,我认为每家——不是每家——中到大型公司都会有自己的模型、拥有自己的智能、用自己的数据喂它。这就是我们投 Fireworks(推理云服务商)的原因,我相信开放模型生态。

Daniel: 我是 Fireworks 的铁粉,我们自己也用得不少。

Harry: 你喜欢他们?

Daniel: 是的,我们非常喜欢。

而且我坚定认为企业应该分散下注,其中一注就该押在开源上。还有非常重要的一注,押在工作地图上。想想:如果我要训一个自己的模型——“我是谁”?我必须把“我是谁”非常好地文档化,必须创建这本手册。我今天训一个模型,两个月后又有更好的基础模型出现了;如果我没有数据、没有这本精确的手册,换模型时就会有惨痛的损耗。

对企业来说,真正的投资是创建这张工作地图,记录他们实际的工作方式。有了它,他们就能训自己的模型——在 Fireworks 上还是别的平台上都行,无所谓——但这是他们的 IP,是他们的核心数据。

Harry: 有道理。那你确实相信公司——很多公司——会拥有用自己数据训练的自有模型?

Daniel: 我确实相信,至少会作为前沿模型的备份。我还不确定的是:我的自有模型能不能做到和 Anthropic、OpenAI 的成本效益型模型同样的成本效率。因为这些家伙坐拥庞大的基础设施,他们商业模式的一部分就是:每美元交付的智能,比我自己从自有模型里挤出来的还多。

Harry: 如果你有高度特定的数据、恰好匹配你的请求——你自己的数据——我认为你用自有模型能拿到比优化过的通用模型更高的 token 效率。

Daniel: 只有你自己训模型时才可能成立,而且只有 Fireworks 能大规模、高度优化地交付时才成立。

Harry: 你会按 150 亿美元投 Fireworks 吗?

Daniel: 可能会——如果开放模型这个假设成立,而我相信它成立。那他们就是被低估了。我认为他们很快就得加入锁定算力的大游戏:如果锁不到算力,我不明白他们怎么给我想要规模的推理。你怎么看?你可是投了他们的。

Harry: 投了。我认为你说得完全对,他们需要进入算力层,而且我认为林(Lin Qiao,Fireworks CEO)正在做这件事,很快就会。

Daniel: 所以他们接下来得融几百亿美元了。

Inverse 反向思考

“开放模型假说”的隐形代价:Fireworks 若要锁定算力,就得卷入一场由万亿美元玩家主导的资本开支竞赛——推理服务本身毛利微薄,再背上芯片租约或自建数据中心,现金流结构会非常难看。历史上每一代“基础设施民主化”公司(从 CDN 到云数据库)都经历过“需求真实存在、利润却被上下游同时挤压”的阶段。Daniel 说“按 150 亿会投”,前提是他那句“如果假说成立”——假说若迟来三年,低估就会变成陷阱。

Harry: 是的。她在 Facebook 就干过这个——锁定算力,我觉得这是这个团队独有的东西。

Daniel: 很棒的团队,我们非常喜欢他们,在他们大火之前就开始合作了。

Harry: 我还觉得数据供应商被严重低估、被严重轻视了——Mercor 和 Surge 尤其如此。人人都说“哦他们就是卖数据的商品”。但数据是喂出模型质量最重要的东西。

Daniel: 但差别在哪?我认为一码是存储,一码是对数据的理解。如果我只有存储,我可以有一盘磁带,把数据堆上去——你会投一家磁带公司吗?我想不会。你要投的是那种理解数据、喂给模型的智能:在对的时间抽取对的数据,用模型真正需要的、带上下文的数据喂它。如果你只有数据,却没有办法在模型提问时给出好的上下文,那数据毫无用处。

Harry: 我想说的是,他们的数据比谁都多、覆盖的类目比谁都广。所以当模型请求高度特定的数据时,凭借库的广度,他们能提供别人提供不了的东西。

Daniel: 如果那是他们自己的数据、对模型有价值,我确定其他家会立刻掏钱买。

我改变最大的一件事:AI 是万物的平均器

Harry: 问你个事:过去 12 个月,你在哪件事上改变想法最大?

Daniel: 我过去不理解“必须有一本手册才能工作”这件事的必要性——这也许是我认知上最大的突破:每次我向 AI 发起一次查询,我都应该把“我整个公司是怎么运转的”、或者“这个具体流程是怎么运转的”完整摆在它面前。当我意识到这一点时,我也理解了另一件事——这正是记忆与真正学习之间最大的区别,也是我们开头聊的。

我不确定我有没有把这个观点讲透:只是躺在一块草稿板上,和被一段经历所转化,差别巨大。这是我意识到的最重要的事。我也更理解了什么是人之为人:我用 AI 写了很多——不是代码,是写书。我试过不同的风格,也深谙怎么给它们下提示。AI 没有风格,你会意识到它们为什么没有风格:它们是万物的平均器。要有风格,你得有一具身体,你得有个体性——因为我们是我们做过的选择和没做的选择的总和。所以你必须被转化。

Highlights 高光金句

“它们是万物的平均器。” "they are an averager of anything"

▍点拨:写书六个月换来的直觉:风格来自个体性,个体性来自“做过的和没做的选择”,而平均化的产物没有风格。这解释了为什么 AI 文本“通顺但没有指纹”,也呼应他全场的核心区分——被经验转化,还是把经验记下来。对每天用 AI 写作的人来说,这是一句值得贴在屏幕上的提醒。

否则我直接让 AI“读这本书,然后按这个作者的精神写”就行了——但这行不通,因为你必须被那段经历转化。对我来说,AI 技术最大的突破会是这一天:我能有一个 Mythos 那么大的模型,它在工作中被转化——把它装进一台笔记本。谁知道呢,也许有可能。以技术的步伐,也许 20 年后我能有一个 10 万亿参数的模型,是我自己的模型,和我一起被转化。但还得看,我认为到那一步需要几轮创新。

我再给你一个有意思的数据点:AI 现在正在解决人类从没解出来过的、很有意思的数学问题,但 AI 仍然不能创造框架。我在想为什么。我认为主要原因还是和“不在工作中被转化”有关。

我写书的时候,我是被“写这本书”这个行为转化的。每写下一些东西,我内里就有东西在变化——那不一定是记忆层面的事,是我这个人在变。爱因斯坦也是被他的经历改变的:思考光速、思考追上光之后会发生什么。不是爱因斯坦把它写下来,然后每次重新思考时再改写一张纸——不是的,他是逐渐变成了一个不同于“开始思考这个问题时”的爱因斯坦。当他创造出相对论这个思考框架时,模型不这么干。

就算我放一群智能体上去,它们也得把一切都写下来,它们不会被这个过程转化。所以到头来很难:它们会撞上上下文窗口的墙,一百万 token 的上下文窗口很难突破。而一个框架可能需要你在打磨它的过程中被转化——这是不同于纯记忆的另一种学习方式。我想把这个论点讲得尽量清楚。为了我的孩子们,我不想听起来像个 AI 末日论者,因为我相信……

Harry: 我不觉得你像。

Daniel: 某种程度上我是有点像末日论者。

Harry: 我觉得我们会有更多岗位消失,而且会发生得快得多,我们正在实时目睹。

Daniel: 我比你乐观得多,我认为不会裁那么多。基于我自己的亲身经验,我认为扩散不会像你想象的那么快,尤其因为企业必须把自己的流程以细得多的颗粒度文档化。

欧洲:我们还重要吗

Harry: 再问一个,不好意思——我们都是欧洲人,又都坐在伦敦。我不知道这话该怎么说,但直说了吧:我们已经不重要了。你认为未来三到五年,这会变好还是变糟?

Daniel: 唉,伙计。承认现实很难,但从技术角度看,我认为我们已经基本无关紧要了。但这太荒唐了:世界上最大的芯片制造设备生产商就在欧洲——ASML。我们本可以在欧洲造这些芯片;一些最聪明的 AI 头脑——你想想达里奥、萨姆·奥尔特曼(Sam Altman)——都有欧洲血统。我们有人才,有造机器的技术,但不知怎么就输了!太蠢了。

Facts 时空复盘

“欧洲基本无关紧要”的自判有数据支撑,也有反例。支撑面:截至 2026 年 9 月,全球前沿模型与算力资本开支几乎全部集中在美国(及中国),德拉吉报告(Draghi Report,2024 年 9 月)提出的竞争力议程落实缓慢,欧洲风投规模与美国的差距继续拉大。反例面:ASML 仍是 EUV 光刻机的唯一供应商,ElevenLabs、Legora、Mistral 等欧洲应用层公司估值与收入都在高速增长,主权 AI 需求还给本地部署厂商开了新市场。Daniel 自己的结论其实更精细:欧洲会赢的不是前沿实验室,而是应用层——“无关紧要”更多是说给政策制定者听的激将。

Harry: 你在美国和英国都有团队,看到工作伦理上的差别吗?

Daniel: 有。我带过英国的团队,下午五点,他们全都在酒吧里了。

Harry: 为什么?

Daniel: 因为在美国,钱更重要。我的养成是美国创业学派那一套——尽管我的公司是在欧洲创办的。你懂的。

Harry: 你看看 Legora、看看 ElevenLabs,这几年欧洲冒出来的一些最好的公司。但如果你认为收入引擎在美国以外的任何地方,你就是在骗自己——在美国拿到收入比在欧洲容易。

Daniel: 美国公司敢为愿景下更大的注,不会像欧洲公司那样等那么多验证点。在美国,连中层管理者都能对新技术下百万美元级别的赌注,我在欧洲没见过这种胃口。

Harry: 我不太想问这个,但我很好奇:如果让你给今天的欧洲年轻创业者一个建议,你会说去美国吗?

Daniel: 会,这就是残酷的现实。除非他们服务某个特定市场、有特定的目标客群;如果做的是通用技术,他们在美国成功的概率会更高。会涌现很多成功的欧洲公司的——也许不是前沿实验室,而是 AI 应用层的公司。

Harry: 你买账主权(sovereignty)这个论点吗?

Daniel: 买账,我认为它很重要:能源主权、模型主权,百分之百。而且所有欧洲客户现在都更想要本地部署(on-prem)的软件、模型主权和模型可选性,百分之百。这是一门正在到来的大生意。我跟 Fireworks 的朋友聊过,还真想劝他们把软件做成可本地部署的。他们现在的态度是“先给我看钱”,但我会说:伙计们,这是大生意——你得先证明,因为这是欧洲;把技术摆出来,钱会来的。

UiPath 的牛市与熊市逻辑

Harry: UiPath 现在收入多少?

Daniel: 公开数据:16 亿美元,去年增速 14% 左右。

Harry: Jason Lemkin 跟我说过:除非你增速 20% 以上,否则在公开市场就是死路一条——不增长就死。这是个残酷的现实,我不赞成,但它就是这么残酷。是这样吗?

Daniel: 是的。因为我认为公开市场现在很困惑,分不清谁是 AI 赢家、谁是输家。如果你不展示出像样的增长和牵引力,他们就自动把你归进 AI 输家,不会真正深入看你的业务。公开市场上有几百家软件公司,没法挨个细看。

Harry: 那我把问题翻转过来,快问快答之前先来最后一题:UiPath 成为 500 亿美元公司的牛市逻辑是什么?

Daniel: 就在今天,高德纳(Gartner)发布了新的 BOAT 魔力象限(Magic Quadrant,BOAT 即业务编排与自动化技术),我们是领导者之一——去年我们从挑战者进入了领导者象限。这说明我们作为一家公司完成了转型:从 RPA(机器人流程自动化)与自动化技术公司,变成编排与自动化技术公司。

Facts 时空复盘

对照公开口径核验本期自述:UiPath 上财年(截至 2026 年 1 月)收入约 16 亿美元、同比约 14%,与 Daniel 的说法一致;高德纳 2026 年 9 月发布 BOAT(业务编排与自动化技术)魔力象限并将 UiPath 列入领导者象限,属本期时点的公开信息。Daniel 2024 年回任 CEO 后主导“从 RPA 到编排”的转型,本期等于首次系统对外阐述完整逻辑(地图加轨道加智能体)。需要留意的另一面:UiPath 股价自 2021 年 IPO 高点以来仍大幅缩水,“被公开市场归入 AI 输家”并不全是误判,而是收入增速尚未回到成长股区间——14% 够不够,市场还在等答案。

世界上所有的论据都表明:要创造这个由 AI 驱动的新企业,编排与自动化是必需品。人们曾经幻想有一个 AI 智能体从顶层流程开始替你运行一切、像魔法一样编排和自动化所有事——我认为人们已经不信这个了。你需要一个底层的编排与自动化技术,加上我前面说的工作地图,来驱动你的流程。

这就是我们有的东西。而且不光是我这么说:高德纳这么说,福雷斯特(Forrester)这么说,行业分析师们都对我们非常看多。这就是当前的论点。

还有我前面说的不对称,现在更明显了:打印运行你流程的软件,比一年前容易得多;而创建一个能运行你软件的 AI 智能体,和一年前一样难。所以你要大举投资于打印软件、捕捉企业上下文——我们叫它工作地图——把这个企业上下文放进我称之为编排与自动化的轨道里。地图是上下文,轨道是编排与自动化。

你把它们放进同一个平台,然后指派一个智能体去干活,告诉它:这是现实,这是你可以用的轨道,这是描述如何使用这些轨道的地图,这是目标。这样你就能在顶层有控制力,你的智能体不会失控。现在没有任何一家理智的企业会放一群智能体进来,直接说“帮我做财务会计”——谁知道它们会不会去攻击你的竞争对手,或者给某张来路不明的发票打 2000 万美元。

Harry: 我完全懂了。那熊市逻辑呢?

Daniel: 熊市逻辑是:AI 会以某种方式变成天才,token 成本趋近于零,我们真的会拥有数据中心里的一百万个爱因斯坦——而且是真正意义上的爱因斯坦,不只是推理,而是能取代一个人、可以被我指派到企业里任何工作上、直接干活的那种。这就是看空我们的逻辑。

Inverse 反向思考

Daniel 自己给出的熊市逻辑(真正的“爱因斯坦”出现)其实是最温和的一种。更近的威胁是中间层被上下夹击:前沿实验室自上而下直接做企业工作流(OpenAI、Anthropic 都在推企业级产品与托管智能体),客户自下而上用编程智能体“自己打印”轻量自动化——编排层的价值捕获窗口可能比管理层叙事更短。另一个对话中未出现的风险:工作地图本身就是锁定,一旦企业的全部流程上下文沉淀在 UiPath 的格式里,迁移成本会高到客户重新警惕——护城河与“绑架”是同一件事的两面。

Harry: 我是说,token 成本已经从每百万 60 美元降到 1 美元了。所以 token 成本会降到……

Daniel: 零。有可能。这就是为什么我告诉你:我现在不会基于 token 成本来否决一笔投资。

快问快答:孤独、长寿与六十种补剂

Harry: 伙计,我能跟你聊一整天。来个快问快答:我说一句短陈述,你给我最直接的反应。作为 UiPath CEO,今天工作中最难的事是什么?

Daniel: 是把人捏合到一起。太多不同的性格、自尊、自我掺和进来。这是最难的。

Harry: 因为 AI,你作为 CEO 的工作方式变化最大的是什么?

Daniel: 我现在大概半天时间都一个人待着,泡在 Visual Studio Code 里,和 Claude、ChatGPT 一起工作。我对公司的杠杆比以前大得多,因为我们彻底改变了运作方式。以前大家带着想法来找我,会带一个 PPT,很难消化;现在每个人都会带着一个 Markdown 文件来,我可以把它放进我的巨型战略文件夹——我有智能体在这个文件夹上工作——把文档丢进去,我就能问出很聪明的问题。

Harry: 如果你有无限资源、华尔街零问责,你会做什么现在没做的事?

Daniel: 也许我会试着做自己的前沿模型。

Harry: 三年后,英伟达的市值会超过 7.5 万亿美元吗?

Daniel: 我很容易想象英伟达再涨 40%。比起押 Anthropic 成为 7 万亿美元公司,我更愿意押英伟达。

Harry: 妙。当然,今天“十亿”已经不算钱了。你在我们之前一期节目里说过一句话,是我节目里最有共鸣的话之一。你说:“我觉得很多人以为他们想成为我,但有时候,独自待在自己的脑子里,挺孤独的。”我一直记得,因为我常有同感。对那些今天感到脑中孤独、为此挣扎的创始人,你有什么建议?

Daniel: 我觉得他们应该多和童年时代最好的朋友在一起,多聊聊。因为那些人才是最懂“从前的你”的人,他们能看见你是这场转型的一部分。这本身就是件美好的事。你依然会孤独,但你会有某种生命连续性的感觉。我发现我人生中最有回报的部分,就是和朋友、和家人聊天相处——从某种意义上,这是你排解孤独的方式。

Harry: 展望未来,你最兴奋的是什么?

Daniel: 我母亲患有多发性硬化症(MS),我对慢性病治疗领域即将到来的突破非常兴奋。还有,我对长寿非常兴奋——朋友,我年龄快是你的两倍了。

Harry: 那你健身房什么的去吗?

Daniel: 不去。

Harry: 长寿方面你在做什么?

Daniel: 我做得相当多。比如补剂,我每天大概吃 60 种不同的补剂。

Harry: 60 种?认真的?60?6-0?你他妈都在吃什么?

Daniel: 而且全都是 AI 推荐和审核过的。

Harry: 什么?太夸张了。我是说,你看起来年轻得不可思议,但 60 种补剂?都是药丸吗?

Daniel: 不,有些是冲服的。我遵循布莱恩·约翰逊(Bryan Johnson)的长寿组合方案(longevity stack),大概 60 种合成一份,我每天早上吃一份。

Tips 知识科普

布莱恩·约翰逊(Bryan Johnson)是美国科技创业者(Braintree(Venmo 母公司)创始人),以“蓝图计划”(Blueprint)闻名:用极端量化的方式管理自己的身体——每日几十种补剂、严格作息、全套生物标志物监测,目标是逆转生理年龄,他自称“世界上被测量最多的人”。他倡导的长寿组合方案(longevity stack)把补剂、饮食、睡眠、运动打包成一套可复制协议。Daniel 每天 60 种补剂、分 AM1/AM2/AM3 袋装,正是这套协议的高配版;约翰逊本人也公开强调该方案属个人实验性质,并非医学建议。

Harry: 你真的是 60 种分开的……

Daniel: 我有一大堆药丸,也有一些粉剂。明天给你看我的存货——我全天都带着小袋子,标着 AM1、AM2、AM3。

Harry: 太夸张了。那肽类(peptides)呢?你感觉更好吗?

Daniel: 按说法是要长期才感觉更好,但老实说,我现在感觉比十年前还好。大幅减少喝酒帮助很大。我知道你是酒的铁粉——你还喝吗?

Harry: 我现在喝得少多了。爱你,伙计,今天聊得太开心了。谢谢你忍受我的东拉西扯。书什么时候出?

Daniel: 已经可以下载了,我也在印一些实体书,来的每个人都送一本。

Harry: 伙计,今天太愉快了。我要拿一本,我要实体书,因为我也老了。

Daniel: 当然,这是我送你的礼物。

Harry: 好嘞,伙计,太感谢你了。

Takeaway 行动指南

本期对话收敛出六个可以直接拿走的关键判断:

  1. 记忆不是学习:模型能记住你说过什么,但不会因此被改变。评估任何“AI 员工”方案时先问一句:它能在这份工作中成长吗?不能,就把它当工具定价,别按员工定价。
  2. 模型可互换,工作地图才是资产:把企业的流程、例外与隐性规则文档化,是 AI 时代唯一不贬值的投资——模型每两个月换一代,工作地图跨代通用。今天就该立项的是“绘制工作地图”,而不是“选哪个模型”。
  3. 精确的事交给确定性系统:单步 99% 的正确率,一百步只剩六成。凡是要求分毫不差的执行链路,用 AI 生成软件、用软件干活,别让概率模型直接跑生产。
  4. 裁员看框架,不看可验证性:一个岗位被 AI 冲击的程度,取决于它的工作框架是否被清晰定义,而非表面上的“对错可验证”。财务并不安全,框架模糊的专家也不危险——先建台账,再谈优化。
  5. 永远保留可切换的开源备份:九成企业流量会流向成本效益模型,但负责任的企业必须能随时换模型。锁定一家供应商,等于把命脉租给别人。
  6. 别用 token 成本做决策:算力成本的方向是趋零,人力成本的方向是上升。按今天的 token 价格否决一个 AI 方案,就像 2000 年按拨号上网的资费否决宽带。